Quando ocorre alguma intercorrência na entrega seja, por endereço não localizado, carteiro não atendido, endereço incompleto o Correios, área de difícil acesso, locais com CEP único, direciona o pedido á uma agência mais próxima ao endereço de entrega, para que o consumidor possa realizar a retirada no prazo de 7 dias corridos á contar da notificação no rastreio.
Para retirar o pedido, basta apresentar o documento com foto e o código do rastreio.
É possível que um terceiro realize a retirada do seu pedido na agencia do CORREIOS, seguindo as orientações abaixo:
- Quem for autorizado a retirar, deve levar documento original de identificação e;
- O original ou cópia (não precisa ser autenticada) do documento de identificação do destinatário.
- Autorização de Retirada (acessar link abaixo)+ Código de Rastreio.
Ficamos á disposição.
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